Aviso legal
AVISO LEGAL
Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Identificación del titular de la tienda
La presente tienda online, disponible bajo la marca LUNARA, es gestionada por:
Nombre / Titular: Pedro José Flores Jácome
Nombre comercial: LUNARA
Dirección: Mariano Bustamante, 170138, Quito, Ecuador
Correo electrónico: pdfloresj@hotmail.com
Teléfono: 935515610
LUNARA ofrece productos a través de una plataforma de comercio electrónico, permitiendo a los consumidores consultar información sobre los productos y realizar pedidos online.
2. Objeto
El presente Aviso Legal establece las condiciones de identificación y utilización del sitio web y de la tienda online LUNARA, sin perjuicio de las disposiciones previstas en los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Devoluciones y Reembolsos.
El uso de este sitio web implica la aceptación de las condiciones aplicables a su utilización y a las compras realizadas a través de la tienda.
3. Acceso y utilización del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y de acuerdo con la legislación aplicable.
Está prohibido cualquier uso del sitio web que pueda causar daños a LUNARA, a sus sistemas, a sus proveedores, a otros usuarios o a terceros.
LUNARA se reserva el derecho, dentro de los límites legalmente permitidos, de limitar o suspender el acceso al sitio web cuando sea necesario para garantizar su seguridad, mantenimiento o correcto funcionamiento.
4. Información sobre productos y precios
LUNARA procura presentar la información relativa a los productos de forma clara, correcta y actualizada.
Las imágenes de los productos tienen como finalidad mostrar los mismos y pueden existir pequeñas diferencias con respecto al producto efectivamente entregado, especialmente debido a las características de la pantalla, la iluminación o las condiciones de fotografía.
Los precios mostrados en la tienda son los aplicables en el momento de la compra e incluyen los impuestos legalmente aplicables, cuando así lo exija la legislación.
Las condiciones de pago, entrega, devolución, reembolso y garantía se presentan al consumidor antes de finalizar la compra y también están reguladas en las respectivas políticas de la tienda.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos disponibles en el sitio web, incluyendo, entre otros, textos, logotipos, elementos gráficos, imágenes, diseño, fotografías, vídeos, elementos visuales y otros materiales, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, cuando corresponda.
Salvo autorización previa o disposición legal en contrario, no está permitida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización comercial de los contenidos del sitio web.
6. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.
La existencia de dichos enlaces no significa que LUNARA controle o sea responsable del contenido, las políticas, la seguridad o las prácticas de dichos sitios web.
Se recomienda que el usuario consulte los términos y las políticas de privacidad aplicables a los sitios web de terceros que visite.
7. Responsabilidad
LUNARA procura garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y la exactitud de la información proporcionada.
Sin embargo, no puede garantizar que el sitio web esté permanentemente disponible o completamente libre de errores, interrupciones o fallos técnicos.
Nada de lo establecido en este Aviso Legal limita o excluye los derechos de los consumidores que legalmente no puedan ser limitados o excluidos.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales realizado a través de la tienda online se lleva a cabo de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cuando corresponda.
Para obtener información detallada sobre la recopilación, utilización, conservación y protección de los datos personales, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad de LUNARA.
9. Reclamaciones y resolución de litigios
Los consumidores pueden ponerse en contacto con LUNARA a través de los medios de contacto indicados en este Aviso Legal para presentar dudas, solicitudes o reclamaciones.
Cuando corresponda, el consumidor mantiene los derechos previstos en la legislación portuguesa y europea de protección de los consumidores, incluidos los derechos relativos al desistimiento, la conformidad de los productos, las garantías y la resolución de litigios.
Cuando sea legalmente aplicable, se proporcionará información relativa a las entidades competentes para la resolución alternativa de litigios de consumo.
10. Legislación aplicable
El uso del sitio web y las relaciones contractuales establecidas a través de LUNARA estarán sujetas a la legislación aplicable.
Nada de lo establecido en el presente Aviso Legal perjudica los derechos imperativos que puedan corresponder a los consumidores en virtud de la legislación aplicable, incluidas las normas de protección de los consumidores de la Unión Europea.
11. Modificaciones
LUNARA podrá actualizar o modificar el presente Aviso Legal cuando sea necesario, especialmente para reflejar cambios legales, reglamentarios o relacionados con el funcionamiento de la tienda.
La versión publicada en el sitio web será la versión aplicable a partir de su respectiva fecha de actualización.
12. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la tienda, los productos, los pedidos o el presente Aviso Legal, puede ponerse en contacto con:
LUNARA
Titular: Pedro José Flores Jácome
Dirección: Mariano Bustamante, 170138, Quito, Ecuador
Correo electrónico: pdfloresj@hotmail.com
Teléfono: 935515610